SOS-lampe lyser i VW/Skoda/Audi/Cupra - her er løsningen

Hvis du har en bil i Volkswagen-familien, hvor SOS-lampen lyser på skærmen, måske ledsaget af et permanent rødt lys ved SOS-lampen i loftet, så er du ikke alene. Det er et kendt problem, som vi ofte møder på værkstedet - og det kommer til at ske for alle før eller siden. Det er heldigvis forholdsvis let at få ordnet.

Problemet med SOS- eller nødkaldsfunktionen er som regel det samme, uanset om du har en Volkswagen, Audi, Cupra eller Skoda. Bilerne deler nemlig en lang række komponenter og tekniske løsninger på tværs af koncernen, og derfor går de samme fejl igen på mange forskellige modeller.

Som regel, men ikke altid, skyldes problemerne, at batteriet skal skiftes. Det er lidt forskelligt, hvordan batteriet skiftes i de forskellige modeller, men fælles for alle er, at problemerne forsvinder med et friskt batteri.

Få fikset problemet hos Ekstrand Garage i Søborg

At skifte batteriet er heldigvis ikke noget, du behøver at få skiftet på et autoriseret værksted.

Hos Ekstrand Garage kan vi som regel tilbyde at skifte batteriet for omkring 2.000 kroner. Kontakt os med det samme, hvis du ønsker et tilbud på opgaven.

Det er svært at give en specifik pris, da vi først skal kende bilen. I nogle biler er batteriet, hvis det skal skiftes, lettere at tilgå end i andre - i en VW ID.4 er det fx gemt under bagsæderne, hvilket skaber ekstra bøvl.

Efter skift af batteri skal diverse fejlkoder ryddes, og så er bilen god som ny igen.

Hvilke specifikke biler kan blive ramt af lysende SOS-lampe og problemer med nødkaldsfunktion?

Her er et lille udsnit af de modeller, vi ved har dokumenterede problemer med fejl på nødkaldsfunktionen. Flere af dem har vi haft på værkstedet allerede.

Volkswagen ID.4 - Rød SOS-lampe og meldinger som "Fejl: Nødkaldsfunktion. Værksted!" Der findes også specifikke fejl på SOS-modulets backup-batteri

Volkswagen ID.3 - samme grundlæggende eCall-system og samme type symptomer: permanent rød SOS-lampe og fejlmelding om nødkald

Skoda Enyaq iV - Mange oplever rød SOS-lampe og "Emergency call restricted" samt har mistanke om/udskiftning af backup-batteriet

CUPRA Born - har et integreret backup-batteri til eCall, som CUPRA selv angiver bør kontrolleres/evt. udskiftes omkring hvert tredje år. Et defekt batteri giver fejlmelding

Volkswagen Golf 8 - samme generation af VW's eCall/telematikløsning, og SOS-systemfejl kan give rød lampe og fejlmelding

Volkswagen Passat B8 - eCall-system med SOS-modul og backup-strømforsyning

Skoda Octavia IV - tilsvarende koncernløsning med SOS/eCall-modul

Audi Q4 e-tron - teknisk nært beslægtet med ID.4/Enyaq og udstyret med eCall/SOS-system

Rød lampe og fejlmeddelelser i display

Det mest almindelige er en besked på bilens skærm i stil med "Fejl i nødkaldssystemet", "Nødkald begrænset - kontakt værksted" eller "Nødopkaldsfunktion begrænset".

Samtidig kan SOS-lampen i loftet lyse rødt i stedet for grønt.

Nogle oplever også, at fejlen kommer og går, mens andre har en permanent fejlmelding.

Bilen kan som regel stadig køre helt normalt. Det betyder dog ikke nødvendigvis, at fejlen bør ignoreres.

Nødkaldsfunktionen er netop lavet til at kunne foretage et automatisk nødopkald i tilfælde af en alvorlig ulykke, og ved en fejl kan denne funktion være begrænset eller helt ude af drift.

Hvis du har problemer med din SOS/nødkaldsfunktionen, så ræk endelig ud til os, så finder vi en løsning.